Круглосуточная линия 8-800-2222-734
Офисы и контакты Челябинск

Экспертиза: сайт компании соответствует стандартам Всероссийского союза страховщиков

Пт, 28.06.2019

Это заключение специалистов Финансового университета при Правительстве РФ, которые провели специальное исследование, сообщает агентство страховых новостей.

Отметим, официальный сайт ПАО «АСКО-СТРАХОВАНИЕ» после недавнего обновления стал еще удобнее для клиентов и сотрудников компании: доступна мобильная версия сайта и возможность совершать покупки страховых продуктов через интернет-магазин.

Для приведения в соответствие со стандартами Всероссийского союза страховщиков (ВСС) была внедрена версия для слабовидящих, появилась карта сайта, существенно расширился перечень необходимой информации для потребителей страховых услуг, в том числе с ней могут ознакомиться те клиенты, которые совершают покупки страховых продуктов онлайн, изменилась форма обратной связи, обновляется реестр страховых агентов и других разделов сайта.

Авторы исследования изучили 151 сайт всех страховых компаний, за исключением страховых медицинских организаций и страховых организаций с недействующими доменными именами. Для изучения были взяты адреса (доменные имена) сайтов, указанных в Едином государственном реестре субъектов страхового дела, на 20 мая 2019 года. Оценка соответствия сайтов проводилась 17 июня 2019 года.

Подробная методология представлена в открытой версии исследования.

Исследователь оценивал наличие 16 контрольных точек:

– наличие раздела со структурой сайта;

– размещение на главной странице официального сайта ссылки на раздел или разделы, содержащие правила страхования;

– полное и сокращенное название страховой организации;

– номер и дата выдачи лицензии;

– членство в ВСС (саморегулируемой организации), дата приема;

– текст Базового стандарта защиты;

– адрес страховой организации и ее офисов, назначение офисов, контактный телефон;

– ФИО членов совета директоров, ФИО единоличного исполнительного органа (коллективного исполнительного органа);

– перечень осуществляемых видов страхования;

– информация об органе страхового надзора с указанием ссылки на сайт или официальный адрес;

– о способах и адресах для направления обращений получателей страховых услуг в страховую организацию;

– о способах и адресах для направления обращений получателей страховых услуг в орган страхового надзора;

– о способах и адресах для направления обращений получателей страховых услуг в саморегулируемую организацию;

– о способах защиты прав получателей страховых услуг;

– рекомендации по подготовке обращений получателей страховых услуг;

– реестр страховых брокеров и страховых агентов.


Вернуться к списку новостей



Страница изменена 23.07.2019 15:43:47

Вход

Отслеживайте статусы заказов, получайте уведомления о поступлении товара в продажу

Регистрация