Страховые случаи
Электронная почта post@acko.ru
Круглосуточная линия 8-800-2222-734
Офисы и контакты Челябинск
Страховые случаи с Бизнесом

Бизнес


Если нанесен ущерб Вашему имуществу и имуществу Вашего предприятия


1. В любом страховом случае, прежде всего, примите меры по предотвращению или уменьшению ущерба и по спасению застрахованного имущества, если это представляется возможным.

В течение двух дней, как только Вы узнали об убытке, известите об этом страховую компанию в письменной форме (при непосредственном обращении или телеграммой).


2. О происшедшем необходимо заявить в компетентные органы или обслуживающие организации, в компетенцию которых входит расследование произошедшего события, чтобы они приняли необходимые меры и подтвердили факт страхового случая:

При пожаре, ударе молнии, взрыве бытового газа, употребляемого для бытовых целей, сообщите в органы пожарной охраны (тел. 01). В случае поджога дополнительно сообщите в МВД (тел. 02).

При повреждении водой из водопроводных, канализационных, отопительных и противопожарных систем сообщите в РЭУ, ЖЭК, ГРЭП или аварийную службу, имеющую разрешение на осуществление данной деятельности.

При противоправных действиях третьих лиц (при краже со взломом, грабеже, разбое, хулиганстве) сообщите в МВД.


3. Сохраните пострадавшее имущество в том виде, в котором оно оказалось после страхового случая. Можно изменить картину убытка, если это вызвано соображениями безопасности или с письменного согласия страховой компании, либо по истечении двух дней после уведомления ее о полученном убытке.


4. Предоставьте представителю страховой компании возможность проводить осмотр или обследование поврежденного имущества, расследование в отношении причин и размера убытка, участвовать в мероприятиях по уменьшению убытка и спасению застрахованного имущества.


5. По требованию страховой компании сообщите ей в письменном виде всю информацию, необходимую для суждения о произошедшем страховом случае и размере повреждений или факте гибели застрахованного имущества, а также предъявите страховой компании пакет документов, необходимых для принятия решения о выплате страхового возмещения и для осуществления Страховщиком права требования к виновным лицам.


Какие необходимы документы?

При краже, грабеже, разбое, хулиганстве или умышленном повреждении третьими лицами необходимо предоставить:

  • Постановление о возбуждении уголовного дела (заверенная копия) или постановление об отказе в возбуждении уголовного дела;
  • при утере или уничтожении имущества необходимы так же постановление о приостановлении или прекращении производства по уголовному делу либо постановление о привлечении лица, виновного в причинении ущерба, в качестве обвиняемого.
  • При хищении имущества нужно дополнительно предоставить справку ОВД с указанием перечня утраченного имущества. 
  • При пожаре или взрыве - акт о пожаре органов пожарного надзора. 
  • При стихийном бедствии - справка местной администрации или подразделения МЧС. 
  • В случае залива необходим акт эксплуатирующей организации. 

При повреждении строений, внутренней отделки, имущества необходимо также предоставить:

  • документ о правах на строение или помещение (договор купли-продажи или приватизации с отметкой БТИ, либо свидетельство о регистрации права на недвижимое имущество, либо справка БТИ о праве на недвижимое имущество).

Если поврежден груз при автомобильной перевозке

Для получения страхового возмещения убытков при автомобильной перевозке грузов нужно предоставить страховой компании следующие документы:

В случае ДТП:

  • протокол (заверенную копию протокола) о дорожно-транспортном происшествии от ГИБДД или других органов внутренних дел с указанием количества поврежденного или уничтоженного груза.

В случае хищения груза:

  • копию постановления ОВД о приостановлении или прекращении производства по уголовному делу, либо копию постановления о привлечении лица, виновного в причинении ущерба, в качестве обвиняемого;

В случае пропажи перевозочного средства без вести:

  • достоверные свидетельства о времени выезда автомобиля из пункта отправления, а также о неприбытии его к пункту назначения в срок;
  • справка ОВД;
  • справка автотранспортного предприятия.
Груз и транспортное средство считаются пропавшими без вести, если в течение 30 суток со времени его запланированного прибытия не поступало никакой информации.

В случае пожара или взрыва:

  • справку о регистрации данного факта ОПО УВД;
  • если по факту пожара (взрыва) возбуждено уголовное дело, копию постановления ОВД о приостановлении или прекращении производства по уголовному делу, либо копию постановления о привлечении лица, виновного в причинении ущерба, в качестве обвиняемого;
  • В случае повреждения или порчи:

    • товарно-транспортные накладные с двусторонней записью представителей автотранспортного предприятия и грузополучателя.
    • Во всех случаях Вам необходимо представить в страховую компанию:

      • страховой полис;
      • заявление о возмещении ущеpба с указанием пpичин стpахового случая;
      • оригиналы товаpно-тpанспоpтных накладных;
      • документы, подтверждающие стоимость груза;
      • документы, подтверждающие факт, причины и размер ущерба (экспертное заключение торгово-промышленной палаты (иного независимого эксперта) или акт осмотра Страховщика).

      Если поврежден груз при перевозке по железной дороге

      Если груз был отправлен по железной дороге, то в случае страхового события Вам нужно представить страховой компании следующие документы:

      • стpаховой полис;
      • заявление о возмещении ущеpба с указанием пpичин стpахового случая;
      • оригинал полностью оформленного коммерческого акта;
      • копию заpегистpиpованного заявления перевозчику по факту убытка;
      • договор поставки или иной документ, подтверждающий право предъявлять требования к Страховщику;
      • оригиналы железнодорожных накладных и/или иных перевозочных документов;
      • документы, подтвеpждающие стоимость гpуза; в том числе имеющиеся в наличии счета по убытку; акты экспертизы, оценки;
      • документы, подтверждающие размер и обоснованность дополнительных расходов;
      • копии всей переписки Страхователя и Выгодоприобретателя по факту происшествия.

      Если груз, перевозимый железнодорожным транспортом, пропал без вести вместе с перевозочным средством (вагоном), то дополнительно нужно предоставить:

      • гpузовую квитанцию с отметкой станции назначения о непpибытии гpуза;
      • подтвеpждение от железной доpоги об отсутствии инфоpмации о местонахождении гpуза вместе с пеpевозочным сpедством.

      программа неотложка

      Став клиентом нашей компании, вы получаете право на дополнительную услуг - незамедлительную консультацию о порядке действий при наступлении события с крупным ущербом и, при необходимости, направление к месту происшествия специалистов компании. Телефон службы - (351) 734-00-00

      Для обращения в страховую компанию уточните адрес ближайшего отдела выплат АСКО-СТРАХОВАНИЕ.
      
Страница изменена 16.07.2021 11:57:00

Вход

Отслеживайте статусы заказов, получайте уведомления о поступлении товара в продажу

Регистрация